Política de privacidad

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La dirección de nuestra web es: http://www.abenzoar.com.

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POLÍTICA DE CALIDAD

Abenzoar SCA ha definido la calidad como parte fundamental de su política y estrategia para conseguir la satisfacción total de sus clientes basándose en el cumplimiento de los procesos de trabajo establecidos, requisitos exigidos por los clientes y requisitos legales.

Como centro de día Ofrece un sistema de cuidado y atención personalizada que tiene en cuenta las áreas físicas, psíquicas, cognitivas y sociales, cumpliendo los objetivos de la mejora de la calidad de vida de los mayores y sus familias.

Somos un centro de día con capacidad para 30 usuarios en Parque Nueva Granada. Contamos con 20 plazas concertadas por la Junta de Andalucía y 10 plazas privadas.

Contamos con un equipo de profesionales especializado en el sector de la tercera edad, que evalúa y diseña un plan terapéutico personalizado.

Prestamos un servicio en un ambiente familiar y cómodo, nuestro centro pretende ser una segunda casa para todas las personas que quieran unirse a nosotros. Ofrecemos servicio de desayuno, comida y merienda, transporte, aseo personal, rehabilitación cognitiva y funcional, ATS, animación sociocultural; peluquería, podólogo, etc.

Cómo empresa formadora gestionamos e impartimos cursos de formación sociosanitaria para cuidadores y profesionales. Contamos en una plantilla de profesionales que imparten cursos especializados en ayuda a domicilio y servicios de proximidad para la obtención de una titulación oficial. Asimismo, las clases de reciclaje continuo que se desarrollan a lo largo del año están abiertas a profesionales que deseen avanzar o especializarse dentro en su ámbito profesional. También contamos con aulas sociosanitarias homologadas por la Junta de Andalucía.

Como empresa de ayuda a domicilio, nuestra empresa cuenta con profesionales de primer nivel, con amplia experiencia.

Para ello exponemos nuestros principales valores en los que creemos firmemente y que justifican el esfuerzo y trabajo del día a día:

  1. Ofrecemos un plan terapeútico pesonalizado de calidad, con una gran eficacia para ayudar a nuestros usuarios a mejorar a nivel bio-psico-social.
  2. Ofrecemos una formación de calidad, con una gran eficacia para ayudar a nuestros alumnos a conseguir la titulación y a que tengan un aprendizaje efectivo.
  1. Nos diferenciamos del resto por tener un ambiente familiar y cómodo, nuestro centro pretende ser una segunda casa para todas las personas que quieran unirse a nosotros.
  2. Nos comprometemos a trabajar con los usuarios y alumnos de forma óptima para poder cumplir sus expectativas.
  3. Transmitimos el conocimiento a nuestros alumnos a través de lecciones magistrales basadas en nuestro conocimiento y experiencia de muchos años de trabajo.
  4. Capacitamos a nuestros alumnos a que pongan en práctica lo aprendido.
  5. Nos esforzamos en lograr plena satisfacción de nuestros usuarios y alumnos, proporcionándoles servicios acordes con los requisitos y especificaciones establecidas –explícitas o implícitas- y las normas o legislación vigentes.
  6. Mantenemos un sistema documental (o normalización) para asegurar tanto la calidad de las acciones formativas, en todas las etapas de su elaboración, como el sistema de gestión del trabajo.
  7. Analizar permanentemente la información, tanto propia como la recabada de nuestros clientes, para prevenir fallos y mejorar los procesos.
  8.  Transmitimos el conocimiento a los empleados basados en la experiencia de nuestra organización aprendiendo de errores y éxitos del pasado.
  9.  Consideremos la formación como eje central en la competencia de nuestro equipo de trabajo.
  10.  Contribuimos mantener una eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, animando a los empleados a plantear, proponer ideas de mejora de los procesos de la organización, logrando con ello un buen funcionamiento y desarrollo de la actividad.

En definitiva, consideramos que estas directrices nos ayudarán a alcanzar nuestros objetivos, mejorar continuamente y convertirnos en una empresa de referencia dentro de la comunidad autónoma de Andalucía.